ООО «Навтех Сервис» приглашает в команду специалиста технической поддержки ПО уровня L2–L3. Если вы любите разбираться в сложных системах, находить причины ошибок и помогать клиентам — эта вакансия для вас.

Что вас ждёт:

• Техническая поддержка заказчиков уровней L2 и L3, работа с обращениями в Help Desk
• Диагностика и тестирование доработок продукта, описание задач на устранение ошибок
• Настройка функциональности продукта под требования заказчика
• Работа с данными и метриками, демонстрации и обучение клиентов
• Ведение базы знаний, наставничество и онбординг новых сотрудников

Что мы ждём от вас:

• Знание основ СУБД (MS SQL, PostgreSQL и др.)
• Уверенная работа с Windows и/или Linux, командной строкой, службами и правами доступа
• Понимание сетей: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, REST API; проверка запросов через Postman
• Навыки работы с Zabbix, Prometheus, Grafana
• Опыт в IT-компаниях, системное мышление и развитые коммуникативные навыки

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление и стабильный доход
• Свой пакет услуг для сотрудников — индивидуальные условия на сервисы компании
• Скидка на Евар — партнёрская программа для сотрудников
• Скидка в аптеке Саломат — забота о здоровье команды

📩 Отправляйте резюме на почту: gulandom.juraeva@gmail.com Присоединяйтесь к команде, где ваши знания ценят и создают условия для роста!